In der letzten Zeit beobachten wir wieder ein erhöhtes Aufkommen von Betrugsversuchen, Phishing-Anrufen und gefälschten Social-Media-Profilen.
Wir haben für dich einige Tipps zusammengestellt, was du tun kannst, um dich und deinen Account vor Betrügern und Phishing-Mails oder Anrufen zu schützen.
Was versteht man unter Phishing?
Phishing ist eine betrügerische Methode, bei der Angreifer sensible Informationen wie Passwörter oder Kreditkartennummern stehlen wollen. Sie geben sich als vertrauenswürdige Quellen aus, beispielsweise als Anlageberater oder als Mitarbeiter von Krypto-Unternehmen, und versenden gefälschte E-Mails oder Nachrichten mit Links zu täuschend echten Websites. Opfer werden dazu aufgefordert, persönliche Daten einzugeben.
Man sollte misstrauisch sein gegenüber unerwarteten Anfragen, keine Links blind klicken, keine sensiblen Daten weitergeben und nur vertrauenswürdige Websites nutzen. Auch vor betrügerischen Anrufen, so genannten Phishing-Calls oder auch “Vishing”, ist Vorsicht geboten.
Wie kann man generell Betrüger erkennen und sich schützen?
1. Recherche und Verifizierung: Informiere dich immer über die Person, mit der du zu tun hast. Betrüger haben oft keine legitime Online-Präsenz.
2. Prüfe offizielle Websites und E-Mails: Betrüger verwenden möglicherweise gefälschte Websites oder E-Mails, die offiziellen sehr ähnlich sehen. Achte auf kleine Rechtschreibfehler oder Unterschiede in den Domain-Namen (z.B. .de statt .com).
3. Vorsicht bei persönlichen Informationen: Vermeide es, sensible persönliche Informationen wie deine Sozialversicherungsnummer, Bankdaten oder Passwörter preiszugeben, es sei denn, du bist sicher, dass die Anfrage legitim ist.
4. Unerwartete Gewinne oder Preise sind verdächtig: Sei vorsichtig bei unangeforderten Nachrichten oder E-Mails, die behaupten, du hättest einen Preis gewonnen, besonders wenn du an keinem Gewinnspiel teilgenommen hast.
5. Schlechte Grammatik und Rechtschreibung entlarven Phishing-Versuche: Betrüger verwenden oft schlecht geschriebene Nachrichten.
6. Vermeide unmittelbare Handlungen: Betrüger erzeugen oft eine künstliche Dringlichkeit, um dich zu schnellen Entscheidungen zu drängen, ohne darüber nachzudenken. Sei vorsichtig, wenn jemand auf sofortiges Handeln besteht.
7. Vertraue deinem Bauchgefühl: Wenn etwas komisch erscheint oder zu gut ist, um wahr zu sein, ist es wahrscheinlich so. Vertraue deinem Instinkt und gehe nicht weiter auf verdächtige Personen oder Aufforderungen ein.
8. Vorsicht vor Telefonbetrug: Sei vorsichtig bei unerwarteten Telefonanrufen, die vorgeben, von offiziellen Organisationen wie Banken oder Regierungsbehörden zu stammen. Überprüfe immer die Identität des Anrufers, bevor du persönliche Informationen preisgibst.
9. Sei vorsichtig mit E-Mail-Anhängen und Links: Betrüger nutzen oft E-Mail-Anhänge oder Links, um Malware oder Phishing-Versuche zu verbreiten. Klicke nicht auf verdächtige Links und lade keine Anhänge aus unbekannten Quellen herunter.
10. Melde verdächtige Aktivitäten: Wenn du einen Betrug vermutest oder auf betrügerische Aktivitäten stößt, melde es den örtlichen Behörden und den relevanten Verbraucherschutzstellen.
Welche Punkte soll ich besonders zum Schutz meines BISON Accounts berücksichtigen?
Mit sogenannten Phishing-Angriffen versuchen Kriminelle per E-Mail, SMS oder Anruf an deine Benutzerdaten zu gelangen, sich Zugang zu deinem Konto zu verschaffen und betrügerische Transaktionen durchzuführen. Mit einigen Maßnahmen kannst du dich jedoch vor Passwort- und Datendiebstahl schützen:
- Reagiere nicht auf Nachrichten aus unbekannten Quellen. Ignoriere Aufforderungen, deine Daten ein- oder weiterzugeben. Bitte teile außerdem nie dein Passwort mit Dritten. Sei versichert: Wir werden dich niemals nach deinem Passwort fragen.
- Ermögliche Dritten niemals Zugriff auf deinen Account. Wir werden dich zu keinem Zeitpunkt dazu auffordern, deine Kryptowährungen an Dritte zu senden, z. B., um an einem Gewinnspiel teilzunehmen oder ähnliches.
- Wir beschäftigen keine Mitarbeiter, die dir Anlageentscheidungen nahelegen oder abnehmen und wir werden dich zu solchen Themen auch nicht anrufen oder auf anderem Weg kontaktieren. Sollte dennoch hierzu ein angeblicher Mitarbeiter auf dich zukommen, wende dich bitte umgehend an unseren Customer Support (per E-Mail an support@bisonapp.com), um einen potentiellen Betrugsversuch zu verhindern.
Unsere SMS-basierte Zwei-Faktor-Authentisierung schützt dich vor ungewollten Zugriffen auf deinen BISON Account. Dabei wirst du bei jeder Neuanmeldung über ein unbekanntes (neues) Gerät, bei der Änderung deines Passworts (falls du beim Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen?“ klickst) und bei der Auszahlung von Kryptowährungen aufgefordert, dich über den dir zugesandten SMS-Code zu verifizieren.
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung musst du nicht selbst aktivieren, sie wurde von uns bereits für die beschriebenen Anwendungsfälle aktiviert. Weitere Informationen dazu findest du in unseren FAQs.
Verwende nicht dasselbe Passwort für mehrere Internetseiten oder verschiedene Services. Tipps für die Wahl eines zuverlässigen Passworts stellt dir z.B. das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik zur Verfügung.
Solltest du im Zusammenhang mit deinem BISON Account ein ungewöhnliches Verhalten bemerken oder weitere Fragen zu diesem Thema haben, wende dich einfach an support@bisonapp.com.
Woran erkenne ich, dass ich tatsächlich mit BISON kommuniziere?
Bitte beachte in diesem Zusammenhang die folgenden Hinweise:
- Wir kommunizieren lediglich über unsere offiziellen E-Mail-Kanäle sowie unsere Social-Media-Kanäle
support@bisonapp.com
support@service.bisonapp.com
hallo@updates.bisonapp.com
@bisonapp (Instagram)
BISON App (Linkedin)
@bisonapp (Twitter)
- BISON würde dich niemals über einen anderen Weg kontaktieren. Bitte teile keine sensiblen Daten (personenbezogene Daten, Log-in oder Wallet-Adressen) mit anderen.
VORSICHT! Solltest du von einer abweichenden E-Mail-Adresse kontaktiert werden, raten wir dir, nicht zu antworten und diese umgehend an deinen E-Mail-Provider als Spam / Phishing zu melden. Falls du etwas Verdächtiges entdeckst, wende dich auch gerne an unser Supportteam unter support@bisonapp.com.
Für weitere Rückfragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Aktuell haben wir bereits viele User, die uns bei der Bekämpfung von Betrügern aktiv unterstützen. Wir sind stolz auf den Zusammenhalt der BISON Community und bedanken uns für euren Einsatz.